Política de Privacidad

En meleneldoros nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestros servicios educativos de finanzas empresariales. Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.

1. Responsable del Tratamiento

meleneldoros es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros en:

Datos de Contacto

Dirección: Urzáiz, 85, 36204 Vigo, Pontevedra, España
Teléfono: +34952612227
Email: info@meleneldoros.com

2. Datos que Recopilamos

Información de Identificación Personal

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Empresa y cargo profesional
Información de facturación cuando proceda

Datos de Navegación y Técnicos

Recopilamos información sobre tu interacción con nuestra web, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros contenidos educativos.

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

Proporcionar información sobre nuestros programas educativos
Gestionar consultas y solicitudes de información
Enviar comunicaciones relacionadas con finanzas empresariales
Mejorar nuestros servicios y contenidos formativos
Cumplir con obligaciones legales y fiscales
Realizar análisis estadísticos y de mejora continua

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

Consentimiento

Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters educativos, solicitamos tu consentimiento expreso que puedes retirar en cualquier momento.

Interés Legítimo

Para mejorar nuestros servicios educativos y proporcionar contenido relevante sobre finanzas empresariales, basándonos en nuestro interés legítimo como empresa formativa.

5. Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

Datos de contacto: hasta 3 años después del último contacto
Información comercial: mientras mantengas el consentimiento
Datos de navegación: máximo 2 años
Información fiscal: según normativa española aplicable

Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal.

6. Tus Derechos

Conforme al RGPD y la normativa española, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales y obtener información sobre su tratamiento
Rectificar datos inexactos o incompletos
Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios
Oponerte al tratamiento por motivos personales legítimos
Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
Portabilidad de datos cuando sea técnicamente posible

Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@meleneldoros.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

Medidas Técnicas

Cifrado SSL en todas las comunicaciones
Sistemas de backup seguros y actualizados
Acceso restringido mediante autenticación
Monitorización continua de sistemas

Medidas Organizativas

Nuestro equipo recibe formación regular en protección de datos y todos los colaboradores firman acuerdos de confidencialidad específicos.

8. Comunicación de Datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información con:

Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma
Profesionales externos para servicios de consultoría cuando sea necesario
Autoridades competentes cuando la ley lo requiera

Todos estos terceros están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden acceder a los datos necesarios para prestar sus servicios.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de nuestra web:

Tipos de Cookies

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico
Cookies analíticas: para entender cómo interactúas con el contenido
Cookies de personalización: para adaptar el contenido a tus intereses

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

10. Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa por correo electrónico o a través de un aviso destacado en nuestra web.

Te recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Email: info@meleneldoros.com Teléfono: +34952612227 Dirección: Urzáiz, 85, 36204 Vigo, Pontevedra, España

Política efectiva desde: 15 de enero de 2025
Última actualización: 15 de enero de 2025